Datenschutz

1. Verantwortlicher

Tierklinik Kellerwessel
Dr. Elisabeth Kellerwessel
Brühler Str. 183–185
50968 Köln

E-Mail: info@koelner-tierklinik.de
Telefon: 0221 4745430

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, um Ihnen unsere tiermedizinischen Dienstleistungen anzubieten. Zu den verarbeiteten Daten gehören:

• Stammdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Tierspezifische Daten: Art, Rasse, Alter, Gesundheitszustand Ihres Tieres
• Behandlungsdaten zum Tier: Diagnosen, Therapien, Laborergebnisse
• Kommunikationsdaten: Anfragen per E-Mail, Telefon oder über Online-Formulare
• Zahlungsdaten: Bei der Abwicklung von Behandlungen oder Online-Terminbuchungen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Durchführung von Behandlungen und medizinischen Dienstleistungen
• Kommunikation bezüglich Terminen, Behandlungen und Rechnungen
• Online-Terminbuchung und Videoberatung über Petla
• Anmeldung und Verwaltung von Schulungen über Tally Forms

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Aufgrund unseres berechtigten Interesses, z. B. zur Kommunikation mit Ihnen oder zur Verbesserung unserer Dienstleistungen

5. Empfänger der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Empfänger können sein:

• Petla UG (Frankfurt/Main): Anbieter der Plattform für Online-Terminbuchungen und Videoberatungen
• Tally BV (Gent, Belgien): Anbieter der Plattform für Schulungsanmeldungen

Beide Anbieter haben ihren Sitz in der EU und gewährleisten ein hohes Datenschutzniveau.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Es erfolgt keine Datenübermittlung in Drittländer.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Insbesondere sind wir verpflichtet, medizinische Daten gemäß den Vorschriften des Tierschutzgesetzes und der GOÄ für mindestens 10 Jahre aufzubewahren.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten
• Berichtigung unrichtiger oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen
• Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen
• Datenübertragbarkeit zu verlangen

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich an uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten wenden.

9. Widerruf der Einwilligung

Sofern die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf kann an die oben angegebene E-Mail-Adresse gerichtet werden.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. In Deutschland ist dies der:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de