1. Verantwortlicher
Tierklinik Kellerwessel
Dr. Elisabeth Kellerwessel
Brühler Str. 183–185
50968 Köln
E-Mail: info@koelner-tierklinik.de
Telefon: 0221 4745430
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, um Ihnen unsere tiermedizinischen Dienstleistungen anzubieten. Zu den verarbeiteten Daten gehören:
Stammdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Tierspezifische Daten: Art, Rasse, Alter, Gesundheitszustand Ihres Tieres
Behandlungsdaten zum Tier: Diagnosen, Therapien, Laborergebnisse
Kommunikationsdaten: Anfragen per E-Mail, Telefon oder über Online-Formulare
Zahlungsdaten: Bei der Abwicklung von Behandlungen oder Online-Terminbuchungen
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
Durchführung von Behandlungen und medizinischen Dienstleistungen
Kommunikation bezüglich Terminen, Behandlungen und Rechnungen
Online-Terminbuchung und Videoberatung über Petla
Anmeldung und Verwaltung von Schulungen über Tally Forms
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Aufgrund unseres berechtigten Interesses, z. B. zur Kommunikation mit Ihnen oder zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
5. Empfänger der Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Empfänger können sein:
Petla UG (Frankfurt/Main): Anbieter der Plattform für Online-Terminbuchungen und Videoberatungen
Tally BV (Gent, Belgien): Anbieter der Plattform für Schulungsanmeldungen
Beide Anbieter haben ihren Sitz in der EU und gewährleisten ein hohes Datenschutzniveau.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Es erfolgt keine Datenübermittlung in Drittländer.
7. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Insbesondere sind wir verpflichtet, medizinische Daten gemäß den Vorschriften des Tierschutzgesetzes und der GOÄ für mindestens 10 Jahre aufzubewahren.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten
Berichtigung unrichtiger oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen
Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen
Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen
Datenübertragbarkeit zu verlangen
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich an uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten wenden.
9. Widerruf der Einwilligung
Sofern die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf kann an die oben angegebene E-Mail-Adresse gerichtet werden.
10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. In Deutschland ist dies der:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
11. Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Cookies helfen uns dabei, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Einige Cookies sind „Session-Cookies.“ Solche Cookies werden nach Ende Ihrer Browser-Sitzung von selbst gelöscht. Hingegen bleiben andere Cookies auf Ihrem Endgerät bestehen, bis Sie diese selbst löschen. Solche Cookies helfen uns, Sie bei Rückkehr auf unserer Website wiederzuerkennen.
Mit einem modernen Webbrowser können Sie das Setzen von Cookies überwachen, einschränken oder unterbinden. Viele Webbrowser lassen sich so konfigurieren, dass Cookies mit dem Schließen des Programms von selbst gelöscht werden. Die Deaktivierung von Cookies kann eine eingeschränkte Funktionalität unserer Website zur Folge haben.
Das Setzen von Cookies, die zur Ausübung elektronischer Kommunikationsvorgänge oder der Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. Warenkorb) notwendig sind, erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Betreiber dieser Website haben wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und reibungslosen Bereitstellung unserer Dienste. Sofern die Setzung anderer Cookies (z. B. für Analyse-Funktionen) erfolgt, werden diese in dieser Datenschutzerklärung separat behandelt.
12. Google Analytics
Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics, Anbieter des Webanalysedienstes ist Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics verwendet „Cookies.“ Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert und eine Analyse der Website-Nutzung ermöglichen. Mittels Cookie erzeugte Informationen über Ihre Benutzung unserer Website werden an einen Server von Google übermittelt und dort gespeichert. Server-Standort ist im Regelfall die USA.
Das Setzen von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Betreiber dieser Website haben wir ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um unser Webangebot und ggf. auch Werbung zu optimieren.
IP-Anonymisierung
Wir setzen Google Analytics in Verbindung mit der Funktion IP-Anonymisierung ein. Sie gewährleistet, dass Google Ihre IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA kürzt. Es kann Ausnahmefälle geben, in denen Google die volle IP-Adresse an einen Server in den USA überträgt und dort kürzt.
In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über Websiteaktivitäten zu erstellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Es findet keine Zusammenführung der von Google Analytics übermittelten IP-Adresse mit anderen Daten von Google statt.
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Zur vollständigen Erfüllung der gesetzlichen Datenschutzvorgaben haben wir mit Google einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
Demografische Merkmale bei Google Analytics
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Stand: Mai 2025