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Ergebnisse der Patientenbesitzerbefragung

Das Institut für Veterinärökonomie & Praxismanagement hat im Oktober 2016 eine Befragung der Patientenbesitzer in unserer Tierklinik durchgeführt. Dabei wurden sowohl allgemeine Fragen gestellt, aber auch um eine Beurteilung der Tierärzte und Tierärztinnen, der Tiermedizinischen Fachangestellten und des Wohlfühlfaktors in der Klinik gebeten. Wir haben nun die Auswertung der Befragung erhalten:

Die Tierklinik Kellerwessel wurde mit der Note 1,57 ausgezeichnet!

„Darüber freuen wir uns sehr und möchten uns ganz herzlich bedanken! Ganz besonders freut es uns, dass so viele Befragte die Aspekte Fachkompetenz und Freundlichkeit bei der freien Antwortmöglichkeit lobend erwähnten.“,  freut sich Dr. Elisabeth Kellerwessel, Inhaberin der Tierklinik.

Natürlich wurden auch Punkte genannt, in denen wir uns noch verbessern können. Wir versprechen Ihnen, dass wir Ihre Anregungen aufnehmen!

 

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